(ID:15214)
| 工作職能 | 互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù) | 職位種類 | 計(jì)算機(jī)軟、硬件/互聯(lián)網(wǎng)/IT |
| 具體職位 | 淘寶/天貓客服 (該職位已成功招聘) | 學(xué)歷要求 | 大專 |
| 性別要求 | 不限制 | 工作地點(diǎn) | 福建省/寧德市/福鼎市/市區(qū) |
| 招聘人數(shù) | 1人 | 是否兼職 | 全職 |
| 工資待遇 | ￥4000-5000 | 有效時(shí)間 | 一個(gè)月 |
| 發(fā)布日期 | 2025/11/18 8:08:54 | ||
| 具體描述 |
【崗位職責(zé)】 1. 負(fù)責(zé)在線客服工作，負(fù)責(zé)淘寶、拼多多、微信等線上平臺(tái)的客服工作，準(zhǔn)確地解答客戶各類售前售后問題。 2. 處理訂單的跟蹤、修改、退換貨等后臺(tái)操作流程。 3. 主動(dòng)跟進(jìn)客戶反饋，妥善處理簡單投訴，并做好記錄與上報(bào)。 4. 協(xié)助整理客戶常見問題，反饋至相關(guān)部門，以優(yōu)化產(chǎn)品與服務(wù)。 【職位要求】 1、大專及以上學(xué)歷，20-35周歲。 2、有電商客服或相關(guān)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先，學(xué)習(xí)能力強(qiáng)。 3、熟悉千牛、微信即時(shí)聊天軟件，打字速度快，能同時(shí)與多位用戶進(jìn)行高效溝通。 4、思維清晰，語言表達(dá)流暢，具備良好的理解和溝通能力，接待客戶，銷售產(chǎn)品，促成訂單成交。 薪酬與福利 · 薪資待遇：月薪4000元+高額績效提成，收入與您的付出直接掛鉤。 · 社會(huì)保障：繳納社會(huì)保險(xiǎn)。 · 團(tuán)隊(duì)氛圍：團(tuán)隊(duì)氛圍輕松融洽 【上班時(shí)間】 正常班：8：00-12：00 14：00-18：00 晚班：11.40-14.10 17.40-24.00（在家） 周休1天，輪休制， 聯(lián)系方式： 聯(lián)系人：劉女士 / 人事部 聯(lián)系電話：13385066152 有意者請將簡歷發(fā)送至郵箱：97206168@qq.com 上班地址：福鼎市福臨路6巷3號(hào)2樓（鐵塘里） 公司業(yè)務(wù)量大，訂單穩(wěn)定，為您提供堅(jiān)實(shí)的收入保障，業(yè)績出色者收入十分可觀，在618、雙十一等大促期間，憑借高額提成，月薪可達(dá)8000+ 我們期待那位做事認(rèn)真、渴望穩(wěn)定的您加入團(tuán)隊(duì)，與我們共同成長！ |
||
| 未注冊用戶請先點(diǎn)擊 免費(fèi)注冊 未登錄用戶請點(diǎn)擊 用戶登錄 | |||
閩公網(wǎng)安備 35098202000196號(hào)